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Chez Coquelik’o, on prend la confidentialité au sérieux. Pas de spam, pas de revente de données, pas de piège. Juste ce qu’il faut pour que tu puisses naviguer, commander ou nous écrire en toute confiance.
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L’adresse de notre site est : https://www.coqueliko.fr
Le site est édité par Axelle Rochefort, entrepreneuse individuelle, immatriculée sous le numéro SIRET 943 468 405 et domiciliée à 40 résidence du stade, résidence Simone Veil, Bât A, Appt 101, 33870 Vayres.
Pour toute question liée à tes données : contact@coqueliko.fr.
Commentaires
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Contenu embarqué depuis d’autres sites
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- ton prénom et ton nom,
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- le traitement et la livraison de ta commande,
- l’envoi de tes factures et du suivi de livraison,
- répondre à tes éventuelles questions.
Paiements
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Les données liées aux commandes (factures, adresses, historique d’achat) sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations comptables légales.
Tes droits sur tes données
Tu peux à tout moment demander un fichier contenant toutes les données personnelles que l’on a sur toi, y compris celles que tu nous as fournies.
Tu peux également demander leur suppression, sauf celles que l’on doit conserver pour des raisons légales, administratives ou de sécurité.
Pour exercer ces droits, il suffit de nous écrire à : contact@coqueliko.fr.
Transmission de tes données
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